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快速开始

欢迎来到 NekoBase。这份指南将带你在 5 分钟 内走完一遍完整流程:注册账号、发布第一个产品、收到第一条用户反馈,并把它公开回应。

NekoBase 是什么

NekoBase 是为开发者打造的产品反馈社区。你可以在这里:

  • 展示你的产品:为它建立一张正式的「公开主页」,包括介绍、截图、链接与更新日志。
  • 收集结构化反馈:用户可以提交 问题报告 / 功能建议 / 需求反馈 三类反馈,自动归类。
  • 公开你的回应:每条反馈都可以被处理、置顶、回复,让用户看见自己的声音正在推动产品向前。

如果你做过的产品想被人看见、想听见用户的真实声音,NekoBase 就是为你准备的。

第 1 步:注册账号

NekoBase 目前通过 微信扫码 完成登录与注册。流程:

  1. 打开 nekobase.com
  2. 点击右上角「登录 / 注册」
  3. 用微信扫描二维码,授权后自动创建账号

TIP

首次登录会自动生成一个用户主页,地址形如 nekobase.com/u/<你的 UID>。你可以稍后在「个人资料」中修改昵称、头像与社交链接。

第 2 步:发布你的第一个产品

进入「控制台」→「我的产品」→「新建产品」。需要填写:

字段说明是否必填
产品名用户在产品列表中看到的标题必填
简介一句话描述产品做什么必填
详细介绍纯文本(支持分段换行),介绍卖点、定位、适用人群推荐
截图最多 8 张,第一张作为封面推荐
链接官网、App Store、GitHub、文档等推荐
标签选择最贴近的 1-3 个,便于被发现推荐

发布后,产品页地址形如 nekobase.com/products/<产品 UID>,可以直接分享给用户。

第 3 步:把产品页分享给真实用户

NekoBase 的反馈来源于真实用户的访问。你可以:

  • 在产品官网底部加一个「反馈」入口,链接指向产品页
  • 在 App 内引导用户去产品页提交问题
  • 在群里、公众号、小红书等渠道贴出产品页链接

只要有人能进入产品页,就能用一句话提交反馈。

第 4 步:回应你的第一条反馈

进入「控制台」→「反馈列表」,你会看到所有产品的反馈聚合视图。每条反馈可以:

  • 改变状态:未处理 / 处理中 / 已完成 / 暂不处理
  • 写公开回复:用户会在产品页看到你的回应
  • 置顶置底:把重要的反馈推到首位
  • 隐藏:滥用、广告或恶意反馈可隐藏

一个建议

不要默不作声。即使是「我们正在评估」这样的简短回复,也会让用户感到被尊重。反馈到回应的中位时间 是衡量产品力的隐藏指标。

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